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最優惠價格保證

我們希望能夠替你節省住宿酒店的洗費,如果你使用了HotelsCombined的搜尋服務並成功訂房後,又在符合以下條件的網站上找到所訂客房的更低價格,我們將退回差價給你。條件如下:

  • 這些網站不是HotelsCombined上提供的訂房網站,而且
  • 這些網站不是經由HotelsCombined酒店頁面中的「官方網站」連結轉去的酒店官方網站或者由酒店直接經營的網站。
閣下必須在訂房後的24小時之內與我們聯絡,才有可能具備最優惠價格保證的資格。

條款限制:

  1. 提供較低價格的供應商必須沒有參與HotelsCombined的比較過程。
  2. 必須是在使用HotelsCombined的格價後,在提供最優惠價格的供應商網站上預訂你的客房。
  3. 由於酒店的價格變動頻繁,閣下必須在訂房後 24小時內利用電郵與我們聯絡 (customerservice@hotelscombined.com),並告知閣下利用HotelsCombined所訂的最低價格。另外,請在電郵中提供閣下的姓名、預訂號碼、確認預訂電郵/收據及提供更低價格的網站連結。
  4. 該保證不適用於即日預訂。
  5. 此保證僅適用於線上仍提供較低預訂價格的情況。也就是說,當閣下向我們求償時(24小時內),這個低價格的客房必須處於還能預訂的狀態。
  6. 此較低價格必須是線上提供,且必須與在HotelsCombined上的最優惠價格供應商為同酒店同等級房型,而且必須在相同預訂條件下具有相同的入住與退房日期。
  7. 較低價格的比較必須在同一貨幣的基準下。
  8. HotelsCombined只會退回在HotelsCombined供應商所提供的最低價格與更低價格之間的價差,並且只適用於閣下使用HotelsCombined的服務並轉至供應商網站上完成訂房,並且在稍後沒有取消及不缺席的情況下。
  9. 「最優惠價格保證」不適用於利用會員價、常客價、紅利點數積分或其他獎勵計劃,亦或是其他特殊客房促銷,亦不可與以上所提及所有優惠價格或促銷活動共同使用之。另外,「最優惠價格保證」不適用於在任何資訊不透明的網站訂房,例如直到預訂完成後才顯示確切酒店的情況亦不包括在此保證中。
  10. 如果提出的求償成功獲批,你於HotelsCombined之最優惠供應商所訂房的退房日期後30天內,將獲發「退回的差價」。
  11. 款項可轉入閣下的 PayPal 帳戶。

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